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Das Mahnwesen kommt vor dem Inkasso und frisst unnötig viele Ressourcen. Sparen Sie Personal, Nerven, Zeit und Geld mit einem bequemen und automatisierten Outsourcing Ihres Mahnwesens. Je nach Anzahl an Forderungen bietet Culpa Inkasso zwei Lösungen mit vielen Vorteilen.
Zum Einsatz kommen von Spezialisten erstellte Mahnschreiben, die im Rahmen des Forderungsmanagements automatisiert versendet und dokumentiert werden. Gleichzeitig überwacht das System Fristen und kontrolliert Zahlungseingänge ohne Zeit- und Personalaufwand. Übrigens: Mahngebühren werden automatisch vom System berücksichtigt, integriert und verwaltet.
Fragen oder Beschwerden von Kunden werden zunächst vom "Frontoffice" (Call Center) bearbeitet. Bei weiter offenen Fragen kommt das "Backoffice" mit speziell geschulten Mitarbeitern zum Einsatz. Und erst in dritter Instanz wird an Ihre zuständigen Mitarbeiter durchgestellt. Das spart Ihnen Ressourcen und sichert einen positiven Kunden-Support.
Hartnäckige Nichtzahler werden im Zuge des Forderungsmanagements nach Ablauf der Fristen im kaufmännischen Mahnservice automatisch an den professionellen Forderungseinzug (Inkasso) übergeben. Sie müssen im Zuge dieses automatisierten Outsourcing-Prozesses an nichts denken oder auf Wiedervorlage setzen.
Effizient für Unternehmen und Institutionen mit regelmäßig vielen offenen Forderungen.
Ab 0,75 € pro Mahnschreiben, inkl. Druck, Kuvertierung, Backoffice, Telefonservice, Kontrolle Zahlungseingang / Überwachung von Ratenzahlung, Erstellung von Zahlungsplänen, zzgl. Porto, Mwst. und weiteren Gebühren auf Anfrage.
Ideal für Unternehmen oder Privatpersonen mit wenigen oder nur einzelnen offenen Forderungen.
Pauschal nur 2,50 € zzgl. Mwst., inkl. Druck, Kuvertierung, Backoffice, Telefonservice, Kontrolle Zahlungseingang / Überwachung von Ratenzahlung, Erstellung von Zahlungsplänen.
Wir finden mit Ihnen zusammen die passende Lösung für Ihr Unternehmen. Dabei betreuen wir Sie aus einer Hand rund um Ihren E-Commerce oder M-Commerce. Unsere speziellen Modul-Lösungen sind natürlich ebenfalls geeignet für alle kleinen und mittelständischen Unternehmen, die ohne Online-Shop bzw. E-Commerce ihre Digitalisierungsprozesse effizient vorantreiben möchten – mit mehr Sicherheit und weniger Forderungsverlusten. Dazu beraten wir Sie gerne.
Mit CulpaEBIZZ wurden verschiedene branchenbezogene Servicelösungen sowohl für den Mittelstand als auch für kleinere Betriebe konzipiert, deren Funktionalität teilweise auch über professionelle Partnerschaften und Kooperationen vernetzt geleistet, gesichert und garantiert werden.
Mit CulpaEBIZZ finden Sie interessante, individuell einsetzbare und natürlich auch sehr unkomplizierte Modul-Lösungen für Ihr Unternehmen. Dabei ist jedes Modul einzeln und unabhängig oder aber im effizienten Gesamtpaket erhältlich.